Indipendentemente dall’epoca in cui viviamo, il marketing non passerà mai di moda. Mentre crei prodotti/servizi utili al tuo pubblico target, dovrai utilizzare i migliori strumenti e tecniche di marketing per raggiungere i tuoi clienti. Per decenni, un marketing efficace ha consentito alle aziende di costruire i propri marchi e incoraggiare i clienti a interagire con loro.
Il marketing è l’arte e la scienza di ottenere ciò che stavi cercando. Quando crei una campagna di marketing, vengono presi in considerazione molti fattori che ti aiuteranno a sviluppare la giusta strategia per la tua attività .
Uno di questi fattori è l’approccio di marketing che puoi utilizzare. Esistono diversi modi per coinvolgere il tuo pubblico: puoi andare direttamente alle masse, rivolgerti a un gruppo specifico di persone (o a un individuo) o utilizzare una combinazione di entrambi gli approcci.
Che cos’è il marketing ATL?
Il marketing ATL viene spesso svolto su larga scala senza che gli operatori di marketing siano in contatto diretto con i loro potenziali clienti o clienti. Puoi utilizzare questo approccio di marketing se desideri espandere la portata del tuo marchio, aumentare la notorietà e raggiungere un pubblico più ampio.
Il marketing ATL non pone molta enfasi sulle conversioni. L’obiettivo di questo approccio è spesso quello di utilizzare strategie di marketing di massa per spargere la voce tra le masse. La campagna ATL si concentra maggiormente sulle piattaforme mediatiche utilizzate per diffondere i messaggi del marchio. Chiunque abbia accesso a piattaforme multimediali selezionate può ricevere i tuoi messaggi di marketing ATL.
Esempi di marketing ATL
Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)
Nell’era della digitalizzazione è importante per le aziende stabilire la propria presenza online. La SEO consente al sito web della tua azienda di posizionarsi in alto nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP). La maggior parte delle aziende che operano in vari settori sono alla ricerca di servizi SEO professionali per aumentare la consapevolezza e la visibilità del marchio sulle piattaforme digitali.
Una società SEO competente ti aiuterà a posizionarti più in alto nei risultati di ricerca apportando le modifiche necessarie al tuo sito web (SEO on-page) e creando collegamenti per indirizzare più traffico al tuo sito (SEO off-page). Con miliardi di ricerche eseguite su Google e Yandex ogni giorno, la SEO consente al tuo marchio di distinguersi dalla massa rendendolo parte integrante della tua campagna ATL.
Ottimizzazione dei social media (SMO)
Un altro esempio importante e molto rilevante di marketing ATL è l’ottimizzazione dei social media (SMO). Man mano che sempre più persone si uniscono ai social media, i marchi hanno iniziato a concentrarsi sul miglioramento della propria presenza digitale su queste piattaforme. Creando account ufficiali sulle giuste piattaforme di social media, i marchi possono diffondere i propri messaggi e raggiungere il proprio pubblico in modo efficace.
I servizi SMO mirati possono aiutarti a ottimizzare la tua campagna ATL costruendo una base di lead e abbonati. Se sei coerente nel creare e pubblicare contenuti pertinenti sulle piattaforme di social media, puoi attirare più persone verso il tuo marchio e ottenere maggiore trazione digitale.
Pubbliche relazioni (PR)
Le pubbliche relazioni ti consentono di diffondere in modo organico la notizia del tuo marchio al pubblico. Sia che tu voglia fare un grande annuncio sulla tua attività, aumentare la consapevolezza del pubblico sulle tue nuove offerte o semplicemente rivitalizzare l’immagine del tuo marchio sul mercato, una campagna di pubbliche relazioni può aiutarti a portare a termine il lavoro senza spingere le vendite.
Ad esempio, se possiedi un’azienda IT e desideri sensibilizzare i tuoi potenziali clienti in India sull’uso delle nuove tecnologie nella tua attività, puoi contattare un’agenzia di PR in India per preparare un interessante articolo/comunicato stampa di PR. Ciò consentirà ai principali media del paese di coprire la tua storia, contribuendo a trasmettere il tuo messaggio in modo organico e autentico.
Oltre ad essere un importante esempio di marketing ATL, le PR ti consentono anche di costruire relazioni fruttuose con i media, gestire le crisi e migliorare la reputazione del tuo marchio nel settore in cui operi.
Pubblicità televisiva e stampata
Per decenni, la pubblicità è rimasta una delle attività di marketing più utilizzate da ATL. Ciò consente ai marchi di tutto il mondo di raggiungere il proprio pubblico attraverso molte piattaforme diverse. Anche se la pubblicità televisiva e stampata viene rapidamente sostituita da alternative digitali, continuano ad aiutare i marchi a ottenere maggiore visibilità a tutti i livelli.
Anche nell’era dei banner pubblicitari di Google e di YouTube, è una questione di prestigio per un marchio ottenere un posto durante lo spettacolo dell’intervallo del Super Bowl o essere menzionato in una delle riviste più importanti.
Pubblicità esterna
Questo è uno spazio in cui i marchi possono essere veramente creativi! La pubblicità esterna consente agli esperti di marketing di catturare l’attenzione del proprio pubblico pur essendo il più minimalista possibile. Fondamentalmente, questo perché le persone che guardano cartelloni pubblicitari e cartelloni pubblicitari non hanno abbastanza tempo per leggere testi lunghi.
Se utilizzata correttamente, la pubblicità esterna può diventare un esempio davvero fruttuoso di marketing ATL. Questo metodo ti aiuterà ad aumentare il ricordo del tuo marchio, anche se i potenziali clienti non iniziano immediatamente a interagire con la tua attività.
Principali vantaggi del marketing ATL
Ampia copertura
Il più grande vantaggio del marketing ATL è la portata del tuo marchio. Ti consente di utilizzare strategie di marketing di massa per raggiungere una vasta gamma di segmenti di pubblico che potrebbero leggere i tuoi messaggi pubblicitari. Poiché l’obiettivo di una campagna ATL non è promuovere una conversione immediata, ti consente di far conoscere il tuo marchio a più persone. Ciò spesso aiuta i marchi esistenti a ripristinare la propria immagine e consente ai nuovi marchi di aumentare la consapevolezza sul mercato.
Creare il tuo marchio
Viviamo in un’era in cui la concorrenza è intensa in tutti i principali settori. Se vuoi distinguerti dalla massa dei concorrenti, è importante creare un marchio forte con una personalità unica. Il marketing ATL ti consente di distribuire messaggi pubblicitari creativi al tuo pubblico, aiutandoti a costruire con successo il tuo marchio. Soprattutto se stai entrando nel mercato con un nuovo brand, il marketing ATL è l’approccio ideale per diffondere al meglio i tuoi messaggi pubblicitari.
Valore delle recensioni elevato
Con le piattaforme multimediali utilizzate per il marketing ATL, puoi creare pubblicità e messaggi promozionali che aumentano il ricordo del tuo marchio. Sono state le efficaci campagne di marketing di ATL che hanno aiutato marchi come Coca Cola, McDonald’s, Nike a imprimere le loro immagini nella mente del pubblico attraverso la pubblicità. Anche se i tuoi potenziali clienti non acquistano subito le tue offerte, il tuo marchio rimarrà nelle loro menti molto tempo dopo aver letto i tuoi messaggi.
Alta penetrazione
Le piattaforme multimediali come televisione, giornali e Internet possono raggiungere gli angoli più remoti del mondo ed educare i potenziali clienti sul tuo marchio. Poiché non è necessario interagire direttamente con il tuo pubblico, il marketing ATL ti aiuta a consegnare i tuoi messaggi ovunque possa raggiungere la piattaforma multimediale prescelta.
Principali svantaggi del marketing ATL
Approccio costoso
Poiché ATL utilizza strategie di marketing di massa, il risultato è che i marchi spendono una fortuna per raggiungere il proprio pubblico. Le piattaforme multimediali come televisione, giornali e riviste sono piuttosto costose quando si tratta di pubblicare/trasmettere i tuoi annunci pubblicitari. Se hai intenzione di creare una campagna ATL per il tuo marchio, assicurati che il tuo budget consenta un utilizzo efficace delle piattaforme multimediali scelte.
Causa di distrazione
Cartelloni pubblicitari e cartelloni pubblicitari, soprattutto nel caso della pubblicità esterna, spesso distraggono le persone che guidano lungo la strada. Sebbene i testi pubblicitari creativi siano molto attraenti, il loro utilizzo per la pubblicità esterna può portare a incidenti imprevisti sulla strada.
Rischio di sostituzione
Le piattaforme mediatiche come televisione, giornali e riviste vengono rapidamente sostituite da alternative digitali accessibili a costi molto inferiori. Man mano che la digitalizzazione diventa più comune, i clienti a tutti i livelli si stanno allontanando dalle piattaforme multimediali tradizionali, riducendo il valore di queste piattaforme utilizzate per le campagne di marketing ATL.
Raggiungere il pubblico sbagliato
Con il marketing ATL non puoi controllare le persone che esaminano i tuoi messaggi pubblicitari e promozionali. Sebbene questo approccio di marketing ti aiuti a raggiungere grandi masse, è probabile che una parte significativa dei destinatari non appartenga al tuo pubblico target. Ciò ti fa perdere l’efficacia della tua campagna ATL, non importa quanto sia ben progettata.
Che cos’è il marketing BTL?
Il marketing BTL ha lo scopo di attirare i tuoi clienti in modo più personalizzato. Questo metodo prevede la valutazione delle esigenze e delle preferenze specifiche del pubblico target e la personalizzazione delle campagne di marketing in base ad esse.
Nel caso delle attività BTL, l’attenzione è rivolta alle conversioni piuttosto che all’aumento della brand awareness. La maggior parte delle aziende che pianificano una campagna di marketing BTL hanno già consolidato il proprio marchio e il pubblico è consapevole della sua esistenza. Questo approccio di marketing ruota attorno al convincere il pubblico a effettuare un acquisto e ad aumentare le entrate. In altre parole, il marketing BTL è un approccio più orientato alle vendite.
Esempi di marketing BTL
Promozione delle vendite
La promozione delle vendite è un insieme di strategie di marketing volte ad attirare clienti e aumentare le vendite in un breve periodo di tempo. L’obiettivo della promozione delle vendite è aumentare le entrate fornendo ai clienti offerte e sconti interessanti.
La promozione delle vendite è una delle attività BTL più frequentemente utilizzate. Si tratta di persuadere potenziali clienti e clienti fornendo loro incentivi come prove gratuite, coupon gratuiti, campioni (campioni), sconti personali e altro ancora.
Sebbene la promozione delle vendite riduca il margine di profitto della tua azienda, consente a più persone di utilizzare i prodotti/servizi del tuo marchio che altrimenti non lo farebbero. Se le tue offerte sono veramente valide e incontrano il favore dei tuoi clienti, questi continueranno a fare affari con la tua attività anche dopo la fine della campagna di promozione delle vendite.
Marketing diretto
Come suggerisce il nome, il marketing diretto è un metodo di marketing BTL in cui l’operatore di marketing interagisce direttamente con un potenziale cliente o acquirente. In precedenza, il marketing diretto prevedeva che i rappresentanti di vendita visitassero fisicamente le case dei loro clienti esistenti e potenziali per vendere loro le offerte dei loro marchi. Con l’avvento della digitalizzazione, il marketing diretto si è spostato sulle piattaforme digitali.
Ogni volta che una persona effettua un acquisto, i dettagli vengono registrati presso il commerciante, idealmente sulla sua piattaforma CRM (gestione delle relazioni con i clienti). Questi dati vengono quindi utilizzati per contattare il cliente interessato attraverso più canali per guardare prodotti simili o effettuare un altro acquisto della stessa offerta.
Uno degli esempi migliori e più efficaci di marketing diretto è Amazon che consiglia prodotti agli utenti in base ai loro acquisti precedenti. Tali tecniche di marketing BTL personalizzano i servizi offerti dai marchi, facendo sentire speciali i loro clienti.
Newsletter pubblicitaria
La maggior parte dei marchi si occupa di creare e-mail di vendita personalizzate per convincere i propri potenziali clienti a effettuare acquisti. Dall’offerta di offerte esclusive alla richiesta ai clienti di aderire alle newsletter online, l’email marketing ti consente di raggiungere ciascuno dei tuoi clienti in base alla cronologia degli acquisti, alle esigenze e alle preferenze.
Tuttavia, è consigliabile ottenere il consenso dei tuoi clienti prima di inviare loro contenuti promozionali legati al tuo marchio. Se ti hanno dato il loro consenso, assicurati di dare loro la possibilità di recedere quando preferiscono.
Sponsorizzazione
I marchi spesso decidono di sponsorizzare determinati eventi per raggiungere il proprio pubblico di destinazione. Qui le aziende associano il loro nome agli eventi in cui vengono pubblicizzate e in cui gli organizzatori ne parlano. Se il pubblico che partecipa a un particolare evento è il tuo pubblico target, puoi contattarlo e convincerlo a dare un’occhiata alle tue offerte all’evento in questione. In base al peso dell’evento, questo metodo di marketing BTL ti darà il supporto che stai cercando.
Attivazione del marchio
L’attivazione del marchio è un insieme di azioni che consentono al tuo pubblico di interagire con la tua attività e scoprire le tue offerte. Questo esempio di marketing BTL è comunemente utilizzato dalle aziende nuove e in crescita. Qui è dove puoi essere il più creativo possibile per ottenere il supporto che desideri dai tuoi clienti.
Esistono diversi modi per utilizzare l’attivazione del marchio per migliorare il ROI e generare maggiori entrate. Puoi creare una vetrina fisica e invitare i clienti a provare le tue offerte prima di acquistarle. Se sei pronto a sfruttare al meglio la tecnologia moderna, puoi utilizzare l’AR per offrire ai tuoi potenziali clienti e clienti un’esperienza coinvolgente presentando loro il tuo marchio e le sue offerte.
Mostre e fiere
Questo è uno dei modi più convenienti per ottimizzare il marketing BTL del tuo marchio. Alcune aziende scelgono di partecipare a fiere ed esposizioni dove possono aspettarsi un gran numero di visitatori. Partecipando a tali eventi, puoi attirare potenziali clienti essendo creativo e ottimizzando la tua sala espositiva.
Principali vantaggi del marketing BTL
Approccio personalizzato
Nel caso del marketing ATL, è impossibile creare pubblicità televisiva o sui giornali che sia individuale per ciascun lettore. D’altra parte, il marketing BTL ti consente di personalizzare i tuoi processi di marketing per ciascun cliente che servi. Sia che tu scelga di farlo fisicamente (mostre e fiere) o attraverso una piattaforma software dedicata (email marketing), puoi essere certo che ogni cliente sarà trattato in modo unico.
L’approccio personalizzato del marketing BTL ti consente di costruire relazioni lunghe e forti con i tuoi clienti.
Feedback immediato
La maggior parte dei metodi di marketing BTL ti consente di ottenere un feedback immediato. Quando interagisci direttamente con un cliente o potenziale cliente, spesso tendi a ottenere un “sì” o un “no” senza alcun ritardo. Anche se un potenziale cliente non è sicuro di essere pronto ad acquistare in questo momento, puoi sempre registrare i suoi dettagli nel tuo CRM per un utilizzo successivo. Questo feedback immediato riduce il tempo che i tuoi rappresentanti di vendita dedicano alla generazione di lead.
ROI più elevato
La differenza principale tra il marketing ATL e BTL è l’enfasi sulle conversioni. Poiché il marketing BTL è focalizzato sulla chiusura delle trattative, fornisce un ROI più elevato rispetto a una campagna di marketing ATL. Inoltre, i costi di marketing BTL sono significativamente inferiori, aumentando ulteriormente il profitto ottenuto da ogni vendita. Se intendi guadagnare di più combinando marketing e vendite, dovresti assolutamente seguire la strada del marketing BTL.
Maggiore controllo
Con una campagna di marketing BTL, hai un maggiore controllo sul pubblico che visualizza i tuoi messaggi pubblicitari e sui servizi che sei disposto a fornire. Ciò ti consente di personalizzare i tuoi processi in base ai diversi potenziali clienti che incontri. Il marketing BTL ti consente inoltre di monitorare facilmente i tuoi processi di marketing e il ROI che ne ottieni.
Conoscere il tuo marchio
Uno dei motivi principali per cui il marketing BTL ha successo nel generare conversioni è perché consente ai tuoi clienti di acquisire familiarità con il tuo marchio (prodotto). Sia che tu fornisca loro campioni gratuiti o scontati dei tuoi prodotti o che consenta una prova gratuita prima dell’acquisto, i tuoi clienti vivranno un’esperienza diretta di consumo delle tue offerte. Ciò ti consente di stabilire una connessione migliore e più personale con i tuoi clienti.
Principali svantaggi del marketing BTL
Ricerca noiosa
La maggior parte delle attività di marketing BTL richiedono ricerche approfondite e noiose, molto più della ricerca richiesta per il marketing ATL. I marchi potrebbero dover assumere risorse specializzate e dedicare molto tempo prima di poter effettivamente raggiungere i loro potenziali clienti.
Copertura limitata
Sebbene il marketing BTL sia efficace per rivolgersi a un gruppo specifico di pubblico, limita la portata che puoi ottenere con le tue pratiche di marketing. Se vuoi che più persone conoscano il tuo marchio e assicurati che abbia un’ampia presenza, il marketing BTL potrebbe non essere la migliore alternativa.
Gestione avanzata dei dati
Il nucleo del marketing BTL è la gestione dei dati. Per fornire esperienze personalizzate ai tuoi clienti, i marchi devono registrare ogni azione che intraprendono, nonché le esigenze e le preferenze specifiche dei loro clienti. Per le organizzazioni che non dispongono di risorse adeguate, la gestione estesa dei dati può essere complessa e noiosa.
Successo di breve durata
Se offri ai tuoi clienti offerte esclusive e concludi affari per aumentare le conversioni, il tuo successo sarà probabilmente di breve durata. Quando implementi il marketing BTL, corri sempre il rischio che i tuoi clienti smettano di interagire quando smetti di fare loro offerte.
Valore recensione basso
In un mercato estremamente competitivo, alcuni marchi offrono incentivi a breve termine ai propri clienti per aumentare le vendite. Ciò può convincere il pubblico a interagire con un marchio basandosi esclusivamente sugli incentivi offerti. Nella maggior parte dei casi, ciò non aiuta a mantenere l’immagine e il ricordo del marchio.
Marketing ATL contro marketing BTL: cosa scegliere?
I marchi spesso affrontano il dilemma della scelta tra marketing ATL e BTL quando creano le loro campagne di marketing. Quando si parla di marketing ATL e BTL, non esiste una risposta obiettiva.
L’approccio di marketing che dovresti scegliere dipende da molti fattori diversi, alcuni dei quali sono elencati di seguito:
Obiettivo di marketing
Alla fine, ogni decisione di marketing che prendi ruota attorno all’obiettivo che desideri raggiungere. Se il tuo obiettivo di marketing è attirare l’attenzione del pubblico sul tuo marchio e raggiungere un pubblico più ampio, dovresti scegliere il marketing ATL. D’altra parte, se stai cercando di aumentare le vendite e le entrate, il marketing BTL è la scelta migliore.
Budget di marketing
I marchi spesso spendono una fortuna nelle loro campagne di marketing. Se sei disposto a spendere una notevole quantità di denaro per raggiungere il tuo pubblico e puoi permetterti campagne costose, puoi sfruttare al meglio le tecniche di marketing ATL. D’altra parte, se disponi di un budget limitato e non sei disposto a spendere molto in marketing, puoi optare per il marketing BTL.
Piattaforme multimediali preferite
Le piattaforme multimediali che preferisci determinano anche il tuo approccio di marketing. Essenzialmente, dipende dalle piattaforme utilizzate frequentemente dal tuo pubblico target. Se desideri raggiungere i tuoi clienti attraverso media di alto valore come televisione, giornali e riviste, dovresti pianificare la creazione di una campagna di marketing ATL. Se invece desideri una campagna più personalizzata utilizzando piattaforme come email, mobile e web, puoi scegliere la tecnica di marketing BTL.
Che cos’è il marketing TTL?
Questo approccio offre agli esperti di marketing il meglio di entrambi i mondi. Sebbene questo metodo consenta ai brand di raggiungere un’ampia gamma di segmenti di pubblico, non perde l’attenzione sulle conversioni. Il marketing TTL è un approccio abbastanza nuovo che sta prosperando nell’era della digitalizzazione. Promuove il coinvolgimento di massa distribuendo messaggi promozionali su larga scala e stimolando l’interazione a livello individuale.
Per implementare una campagna di marketing TTL olistica, i marchi utilizzano spesso piattaforme mediatiche tradizionali come televisione, radio, giornali, riviste, ecc. per raggiungere grandi masse e raccontare loro la propria attività. Una volta che riusciranno a costruire la consapevolezza del marchio, inizieranno a interagire con potenziali clienti e clienti a livello personalizzato attraverso un marketing mirato (soprattutto sulle piattaforme digitali).
Questa combinazione di marketing ATL e BTL consente ai marchi di fare il possibile per stabilire la propria presenza in un mercato altamente competitivo e raggiungere il ROI desiderato.
Esempi di marketing TTL
Marketing a 360 gradi
Come suggerisce il nome, il marketing a 360 gradi è un modo completo e olistico di promuovere le tue offerte. Segue approcci generali e mirati a diversi livelli.
Soprattutto i grandi marchi con grandi risorse preferiscono attirare il proprio pubblico utilizzando più piattaforme. Mentre vedi le pubblicità di McDonald’s in TV, ricevi anche e-mail e messaggi di testo personalizzati dal marchio. In questo modo, puoi avere il controllo completo sui canali che desideri utilizzare e su come desideri raggiungere il tuo pubblico.
Tuttavia, è importante notare che il “marketing a 360 gradi” non si limita alle aziende di fascia alta. Utilizzando piattaforme multimediali convenienti, anche le startup e le PMI possono far conoscere la loro presenza e creare una nicchia nel mercato con l’aiuto di una buona campagna di marketing TTL.
Marketing digitale
Il marketing digitale è un esempio ideale di tecnica di marketing TTL poiché incarna l’essenza degli approcci ATL e BTL. Mentre un banner pubblicitario su Google o Yandex può raggiungere milioni di potenziali clienti, l’email marketing con un invito all’azione intelligente ti consente di personalizzare i tuoi processi di marketing.
Dal SEO e SMO al content marketing e alla pubblicità PPC, ogni strumento di marketing digitale può essere considerato un ottimo esempio di marketing TTL. Con la necessità di digitalizzazione in costante aumento, si può affermare con certezza che il marketing TTL attraverso le piattaforme digitali non scomparirà presto.
Nei prossimi giorni, è probabile che sempre più marchi effettuino il tanto necessario passaggio al marketing digitale poiché offre loro i vantaggi di ATL (ampia portata, valore di richiamo, notorietà del marchio, ecc.) e BTL (efficacia in termini di costi, personalizzazione , feedback immediato), comunicazione, ecc.) marketing.
PR digitali
Mentre le pubbliche relazioni tradizionali fanno in gran parte parte del marketing ATL, le PR digitali sono una tecnica di marketing TTL efficace. Questo nuovo approccio alle PR ha guadagnato slancio negli ultimi anni, consentendo ai marchi di distribuire messaggi pubblicitari organici su più piattaforme digitali.
Come suggerisce il nome, le PR digitali consistono in attività di PR svolte attraverso piattaforme digitali. Implica la creazione e la pubblicazione di comunicati stampa online e articoli di pubbliche relazioni. Con tutte le principali case mediatiche del mondo che oggi hanno una presenza digitale, le PR digitali aiutano i marchi a raggiungere il pubblico attraverso le piattaforme digitali.
I marchi collaborano inoltre con esperti di content marketing e blogger per condividere la loro offerta su piattaforme online adeguate. Questo è un modo molto efficace per combinare l’essenza del marketing ATL e BTL. Poiché gli articoli di PR sono liberamente disponibili online, chiunque abbia dei link o si sia imbattuto accidentalmente negli articoli durante la navigazione può accedervi. Inoltre, questi articoli contengono collegamenti ai siti web/app delle aziende promosse, consentendo un approccio di marketing più personalizzato.
Oltre ai vantaggi offerti dalle PR digitali nel marketing organico, può essere combinato con altri strumenti di marketing digitale per migliorare l’efficacia risultante. Ad esempio, gli articoli PR pubblicati online possono essere indicizzati più in alto su Google utilizzando la SEO. Pubblicare questi articoli sui social media ti aiuterà a ottimizzare il tuo SMO. È qui che le PR digitali hanno un vantaggio maggiore rispetto alle PR tradizionali.
Conclusioni
Questo è tutto ciò che devi sapere sul marketing ATL, BTL e TTL per acquisire maggiore familiarità con gli approcci di marketing.
Tuttavia, questa è solo la punta dell’iceberg! Se vuoi avere successo nelle tue campagne di marketing e costruire una base di clienti fedeli, è importante scegliere l’approccio di marketing più adatto e approfondirlo correttamente.
